
私たちはAndroidで一度に多くの問題に遭遇しました。 簡単なものもあれば、複雑な方法が必要なものもあります。 すべてのアプリには問題があり、それは当然のことです。 ただし、アプリのソース、特にGoogle Playストアが誤動作しているため、悲劇的な状況になっています。
工場出荷時の状態にリセットする前に、GooglePlayストアの「ダウンロード保留中」エラーを修正する方法は次のとおりです。
アプリがダウンロードでスタックする理由はいくつかあります。 トラブルシューティングを行うには、まず、問題の原因を見つける必要があります。
- ダウンロードとアップデートを確認する
複数のアプリを同時に更新したり、大きなアプリを同時にダウンロードしたりすると、問題が発生することがあります。 Google Play>メニュー>マイアプリとゲームに移動して、現在のダウンロードとアップデートを確認するだけです。 次に、まだ更新が保留されている他のアプリをキャンセルし、緊急に必要なアプリに優先順位を付けます。
- 接続を確認する
モバイルデータに接続している場合、GooglePlayストアはアプリを更新しません。 モバイルデータがWi-Fi接続よりも高速な場合は、GooglePlayにモバイルデータを一時的に使用するように指示するだけです。
- Playストアに移動し、左上隅にあるXNUMXドットのメニューボタンをタップします。
- [設定]> [アプリのダウンロード設定]> [任意のネットワーク経由]に移動します。
- ダウンロードが通常どおり再開される場合は、自宅またはオフィスのネットワークが原因です。 モデムを再起動し、他のすべてが失敗した場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡してください。
- ストレージを確認してください
目的のアプリがダウンロードされないもうXNUMXつの原因は、電話のストレージまたはSDカードがすでにいっぱいになっているためです。 通常、ストレージが少なくなると通知が届きます。 手動で確認するには、以下の手順に従ってください。
- [設定]> [ストレージ]に移動します
- 未使用のアプリをアンインストールするか、他の場所でバックアップした古い写真やビデオを削除して、スペースを解放します。
- インターネットブラウザからアプリをダウンロードする
Google Playストアアプリが、ダウンロードが永久に保留されている主な理由である可能性があり、それについては何もできません。 幸いなことに、回避策があり、それはPCまたはモバイルブラウザを使用することです。 Google Playストアの公式ウェブサイトにアクセスして、Googleアカウントにログインします。 アプリと同じように、ここから手動でダウンロードしてインストールできます。
もうXNUMXつの回避策は、GooglePlayストアアプリをアンインストールして再インストールすることです。
- GooglePlayアプリのキャッシュとデータをクリアする
Google Playストアアプリのアプリキャッシュをクリアすることで多くの問題が解決することが多い場合は、保留中の問題をダウンロードしてください。 これがあなたのやり方です:
- [設定]> [アプリ]に移動します。
- GooglePlayストアを見つけてタップします。
- [無効にする]、[更新をアンインストールする]、[強制停止]ボタンの下に、アプリの通知やその他のオプションが表示されます。 ストレージをタップします。
- Google Playが閉じていることを確認してから、[キャッシュをクリア]ボタンをクリックします。
- 手順を繰り返したくない場合は、データをクリアすることもできます。
- ダウンロードマネージャーのキャッシュとデータをクリアする
前の手順でうまくいかなかった場合は、アプリに戻ります。 右上隅にあるメニューボタンをタップして、[システムの表示]を選択します。 アプリが表示されます。 Google Playサービスを見つけて、同じ手順を繰り返します—キャッシュとデータをクリアします。 これで、デバイスを再起動するか、ダウンロードマネージャーアプリに直接移動できます。 もう一度、アプリのデータとキャッシュをクリアしてから、スマートフォンを再起動します。 すべてがスムーズに実行に戻るはずです。
上記のトラブルシューティング手順をすべて試した場合を除き、電話をすぐに出荷時設定にリセットしようとしないでください。