Veuillez lire ces règles avec attention. Ceci est la politique de remboursement de https://oneclickroot.com (OCR). Sur le site d'OCR, situé au https://oneclickroot.com (nous / notre / notre) Notre objectif est de nous assurer que tous nos clients (vous / votre) sont entièrement satisfaits de notre service. OneClickRoot se consacre à vous aider dans le processus, en toute confiance, et nous garantissons votre satisfaction. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, veuillez nous contacter immédiatement en envoyant un e-mail à [email protected] afin que nous puissions résoudre le problème, émettre un remboursement (le cas échéant) ou vous fournir un crédit qui pourra être utilisé pour les futurs services OCR. En achetant des services sur ce site Web, vous acceptez et acceptez d'être lié par les termes de cette politique.
Termes de la politique
Dans une situation où un Root / Jailbreak ne peut pas être calculé ou trouvé pour votre appareil mobile, un remboursement sera émis à 100%. Toutes les demandes de remboursement ou de crédit effectuées dans le cadre de cette garantie doivent être effectuées dans les 30 jours suivant l'achat. Nous offrons cette garantie de satisfaction en plus de certaines autres garanties prévues par la loi. Voir nos Conditions d'utilisation ainsi que Politique de confidentialité pour plus de détails.
Dans 99% des cas, une racine sera trouvée, et nous enracinerons votre appareil avec succès et en toute sécurité. Dans de rares cas où la racine ne fonctionne pas, et nous insistons sur le fait que la racine est correcte, la preuve vidéo de votre session sera examinée avant le traitement d'un remboursement.
Les remboursements AVANT la prestation du service à l'appareil doivent être demandés par courrier électronique [email protected]. La ligne d'objet doit lire: "Demande de remboursement racine". Votre e-mail de demande de remboursement DOIT inclure les informations suivantes:
- Ton nom complet,
- Les quatre derniers chiffres de la carte de crédit que vous avez utilisée pour acheter nos services,
- La date d'achat de nos services, et
- La raison pour demander un remboursement.
Nous traiterons votre demande dans les 24 heures suivant la réception de toutes les informations demandées ci-dessus. Les remboursements approuvés seront crédités sur le même mode de paiement utilisé au moment de l'achat et devraient apparaître dans votre compte dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables en fonction des politiques de votre institution financière et du cycle de facturation de votre relevé. Si 10 jours se sont écoulés et que votre remboursement ne se reflète pas dans votre compte, veuillez contacter notre service de facturation pour vous aider davantage.
Non couvert par cette politique
Aucun remboursement ne sera effectué si:
- Toute information sur la commande fournie est incorrecte. Les exemples sont les suivants et ne sont pas limités à:
- Numéro de modèle,
- Numéro de téléphone,
- Adresse e-mail et / ou
- Autres informations pertinentes sur l'appareil demandées.
- Le téléphone est en brique dure (ce qui signifie qu'une racine incorrecte a déjà été utilisée pour tenter de déverrouiller le téléphone.)
- Cela peut diminuer de façon permanente le nombre d'essais restants pour saisir la racine correcte. Si vous n'êtes pas sûr de la compatibilité racine de votre téléphone, veuillez d'abord contacter l'un de nos agents.
- Le service d'enracinement a été obtenu ailleurs.
- L'achèvement de la session racine a dépassé le délai d'exécution moyen indiqué par notre agent.
- (Dans la plupart des cas, nous sommes très précis avec notre processus et encore plus rapide avec les délais d'exécution). Cependant, il peut y avoir des imprévus hors de notre contrôle qui causent des retards.
- Votre appareil a été rooté avec succès, mais la ROM personnalisée ou l'application tierce avec laquelle vous souhaitez utiliser le téléphone n'est pas compatible.
- Il est de la responsabilité du propriétaire de s'assurer que l'appareil qu'il souhaite rooter sera compatible avec la ROM personnalisée ou l'application tierce qu'il essaie d'utiliser.
- Le téléphone était déjà enraciné avant de passer la commande, ou si ce téléphone était auparavant en brique dure (il ne restait plus aucune tentative pour saisir la racine) avant de passer une commande ou avant le service après la commande.
Cette politique est nulle si vous avez fait de fausses déclarations sur une application et / ou vous avez fourni des informations trompeuses pendant notre service. Notre garantie est nulle si vous avez déjà demandé un remboursement ou si vous avez demandé une rétrofacturation à votre banque.
REMARQUE: Si vous rencontrez une erreur avec la racine ou si vous n'êtes pas sûr de l'enracinement de votre appareil, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir de l'aide, car notre objectif principal est que vous soyez satisfait de notre service.
Avis de rétrofacturation
En obtenant nos services, vous acceptez d'être lié par les conditions de service et cette politique de remboursement. L'utilisation d'un rejet de débit pour obtenir un remboursement en dehors de ces conditions constitue une violation de ces conditions.
Nous prenons ce problème très au sérieux et pouvons signaler les litiges de paiement suspects aux processeurs de paiement ainsi qu'aux autorités compétentes et aux autres agences pertinentes, le cas échéant, avec la preuve de fraude. La fraude par rejet de débit est un crime.
La fraude à la rétrofacturation est le vol et le vol. Les personnes qui ont été arrêtées en train de commettre une fraude par rejet de débit ont été poursuivies pour une telle fraude. Selon Nasir N.Pasha (Esq.), L'avocat général de Pacha Law PC dans un article publié par Chargeback.Com
"Lorsque vous (le commerçant) avez une preuve raisonnable que la fraude de rejet de débit a eu lieu, il n'est pas nécessaire que les autorités engagent des poursuites pour une somme d'argent importante. Il existe différents degrés d'accusation qui vont du petit larcin, souvent défini [comme] le vol inférieur à 50 $, au grand larcin, souvent défini comme le vol de plus de 500 $ à 1,000 XNUMX $. »
Nous encourageons nos clients à nous contacter pour résoudre tout problème de service qu'ils auraient pu rencontrer et pour éviter tout problème futur.
Assurance
Si vous ne savez pas si votre appareil a été réparé correctement, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir de l'aide au [email protected]. Si vous nous soumettez correctement une demande de remboursement, conformément aux stipulations indiquées dans cette politique; soyez assuré que VOUS RECEVREZ VOTRE REMBOURSEMENT. Veuillez allouer un (1) à sept (7) jours ouvrables dans le délai indiqué ci-dessus pour que tout crédit de remboursement apparaisse sur votre compte.
Clause de non-responsabilité
L'utilisation du site Web OneClickRoot et de ses services est soumise à notre Politique de confidentialité ainsi que Conditions d’utilisation.
Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de remboursement, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected]. Vous pouvez également visiter notre site Web à www.oneclickroot.com, ou appeler 1-844-445-2321 pour plus d'information.
